瑞寶資訊科技服務使用條款及細則
2022-03-01 起生效
感謝您選用瑞寶資訊科技(香港)有限公司（“瑞寶資訊科技”、“瑞寶”、我方”、“我們”、“我等”）的服務。瑞寶資訊科技提供與數據分析相關的服務、解決方案，平台內容，以及不時開發的其他產品及服務。瀏覽者通過註冊，或以任何其他方式使用到瑞寶資訊科技的知識產權，包括所有相關的產品特性和功能、網站和用戶介面，以及與我們的交付項目相關的所有內容和軟件應用程式，包括但不只限於AutoBizight（統稱為“服務”），或存取任何經我方平台提供的成果或報告，即表示您與瑞寶資訊科技簽訂了具有約束力的合同。
您與我們達成的協議（統稱“協議”）,包括以下的條款和細則（“條款”），以及您表明同意的一切附加條款，包括私隱政策，如下文第16條“完整協議”一欄所述，但不包括任何涉及第三方的協議條款。
因應我們對持續改進、增設或取締產品功能（包括內容、可用性、功能等方面）的需要，瑞寶資訊科技的服務及提供服務的條件或會隨時日改變。因此，我們或需不時修訂協議，並在瑞寶資訊科技網站上發佈最新版本。在使用我們的服務前，請務必事先仔細閱讀、理解並同意接受此等協議的約束，並定期查看我們的網站以獲取最新的相關資訊。
如您以機構代表的身份使用瑞寶資訊科技的服務，則您已代表您的委任機構對此等協議表示同意，並承諾您有權代表有關機構接受此等協議的約束。在此情況下，“您”和“您的”，將等同您本人，及您所代表的機構實體之意。
就履行協議的義務所需，您有責任確保您已獲得相關的授權或許可。
1.註冊
在瑞寶資訊科技的相關網頁註冊將賦予您限時使用瑞寶資訊科技分析服務的權利，惟僅作為衡量該服務的適用性之用。進一步使用瑞寶資訊科技的服務或需付費訂購相關的服務計劃。
2.訂閱
瑞寶資訊科技服務的有效訂購，包括了在指定期限（日期範圍）內，賦予指定用戶的訪問及存取權限。我們將在訂購服務合約期届滿及自動續期前兩(2)個月，向“帳戶持有人”（定義見下文）發送電郵提示，當中包含訂購費用的實際金額，以及退出計劃的選項。
在瑞寶資訊科技侍服器上進行數據上傳及存儲，數據將受到下文第9條“儲存容量限制”一欄的細節約束。
3.帳戶使用者
您訂購的服務可供數名指定使用者共同使用，出於授權的目的，帳戶使用者分別為“帳戶持有人”及“指定使用者”（定義見下文）。
透過瑞寶資訊科技的用戶介面，帳戶持有人可將操作的權限跟指定使用者分享，以指定使用者的總人數（包括帳戶持有人本人）作為帳戶共享人數的上限，有關條款，請參考載於瑞寶資訊科技網站，帳戶持有人所購服務的相關明細。
帳戶持有人可酌情拒絕或限制任何指定使用者行使使用服務的權利，一概相關的帳戶權利亦將隨限制的實施而終止。帳戶持有人可將用戶編號重新配置，並將一個帳戶使用者的名額，分配予另一名指定使用者。被撤回權限的帳戶使用者，其創建的任何分析報表或文本，在有關帳戶內將不予保留或恢復。
4.帳戶持有人
帳戶持有人是指能夠登錄瑞寶資訊科技的網頁、使用我們的服務或應用程式、以及創建分析報表的主要帳戶使用者；特定的服務計劃（見本文第5條）的帳戶持有人，更是唯一能夠定義，並在帳戶共享人數的上限範圍內，給予指定使用者操作權限的決定人。
5.指定使用者
指定使用者是指，由帳戶持有人定義的應用程式指定操作者，其權利受下列條件限制：
指定使用者的操作權利，僅適用於特定的服務計劃，即現行的“銷售分析”及“銷售分析專業版”組合；以及任何可能不時出現，其訂價處於相同或更高水平之服務計劃。
指定使用者可以創建自己的報表，並以唯讀方式，在同一帳戶內，向其他使用者發佈及分享該報表。
指定使用者只可閱覽同一帳戶內，由其他用戶（包括帳戶持有人）所創建的報表，唯不得往下勘探、鑽營、修改、刪除或與其他人分享由該報表或有關數據源衍生的任何其他報表。
指定使用者不可擅自分配帳戶的儲存空間，只可與帳戶持有人共享配額的上限。
6.購買
您可以註冊及訂購我們設於網站的各種服務，並透過信用卡或PayPal在線上完成付款。通過付款，您即確認並同意，您於瑞寶資訊科技所作的訂購不可撤銷，訂購的服務不能更換，所付的款項亦不可退回。如果您訂購的服務屬於我們為企業度身訂造的分析方案（“企業方案”）的一部分，我們將按該方案的獨立協議條款，定義您與瑞寶資訊科技彼此該履行的權責。
7.定期服務訂購與企業方案訂單
就服務供求而言，如雙方的合同關係整體或局部與本文所述的協議或條款產生不可協調的衝突或抵觸，瑞寶資訊科技將保留酌情權，拒絕或接受任何相關的定期服務訂購或企業方案訂單。
我們接受客戶按列以電匯、支票、直接存款或電子轉帳（例如ACH）或香港金融管理局機制認為可接受的任何替代方法為其訂購的服務付款。此等情況下，如您未能在發票註明之付款限期前清繳所有應付款項，您訂購之瑞寶資訊科技服務，以至相關的附帶權利及補救措施，將一概撤回或暫停。
8.代理軟件
瑞寶資訊科技服務中的某些操作，或需採用外部軟件或應用程式（統稱為“代理程式”），包括但不僅限於“軟件即服務”（SaaS）及“Tableau”。瑞寶資訊科技為此向您（帳戶持有人），授予有限的、非排他性的、不可轉讓的、可撤銷的權限，容許您通過瑞寶資訊科技的安全通道使用相關的代理軟件，並按您訂購及支付的服務計劃條款，利用瑞寶資訊科技的服務，存取數據以及相關的分析結果。瑞寶資訊科技特此保留相關協議中尚未明確授予的所有權利。
9.儲存容量限制
儲存容量限制，適用於帳戶持有人上傳或匯入至瑞寶資訊科技的數據，以及由帳戶持有人建立、儲存及架設於瑞寶資訊科技伺服器上的圖表所蘊含的一切數據。作為帳戶持有人，您同意於訂購的服務期限內，您存儲於瑞寶資訊科技伺服器上的原始數據，以及憑此創建的任何圖表，其數據容量被限制於1GB以內，或不超逾瑞寶資訊科技於任何時候定義之總容量上限；有關訂購服務容許的儲存空間，將由帳戶持有人與所有指定使用者在服務期限內共同分享。瑞寶資訊科技保留要求逾者自付的收費權利。
10.可接受的使用與暫停服務
您同意並承諾不會濫用瑞寶資訊科技的服務，且會不違原意，純粹以數據可視化及數據分析為目的，使用瑞寶資訊科技的服務。如果您違反服務協議；利用我們的服務作不法用途；騷擾、擾亂、或侵害他人的合法權益；或因使用我們的服務，導致瑞寶資訊科技負上法律責任，瑞寶資訊科技將保留暫停或終止您所訂購服務的權利，不作另行通知。
11.終止
定期服務的費用清繳後，您即認同您所訂購的服務不可取消、不可兌換現金或以任何形式的產品/服務作替代；已付款項亦將不予退還，即使在有關計劃的期限届滿前，提前終止服務亦將如是處理。選用企業方案的客戶，其退出或終止服務的細則，將先以相關的獨立協議條款為依歸。
當服務終止、取消、届滿或因任何其他原因結束時，除非因應法律要求需要將有關資料數據保留或儲存，瑞寶資訊科技會將帳戶持有人的個人資料數據及其副本刪除。
12.不作其他保證
除本文特別註明者，所有服務和代理軟件概以“原樣”提供，我們將不會以任何形式為其提供保證。瑞寶資訊科技不會承擔，並在此明確否認作出任何明示或暗示的進一步保證，包括但不限於其可銷性、針對特定用途的適切性，以及與功能表現有關的任何保證。對於我們的服務與特定應用程式之間的兼容性、是否能在無干擾或無失誤/故障的情況下暢順運作、或所有缺陷均獲適時矯正等事宜上，瑞寶資訊科技尤其不會作出任何保證。
13.責任限制
在法律允許的最大範圍內，在任何情況下，在任何法律理據（不論在合約、侵權行為或其他方面）下，瑞寶資訊科技及其擁有者，均不會對您或任何第三方，承擔以下事項的責任，包括(a)任何間接、隨機、特殊、具示範性、有後果或懲罰性的損害賠償，包括利潤損失、銷售或營業額損失、數據遺失或損毀，或業務中斷；或(b)任何直接損毁、成本、損失或責任補償，合計金額超過相當於帳戶持有人一個月的服務費用（年費平均攤分），就企業方案而言，則指超出獨立協議訂明的法定賠償上限；或(c)超出我們合理控制範圍的任何責任。
按本欄的條款，服務協議的風險將由您與瑞寶資訊科技共同承擔，您與瑞寶資訊科技在確定是否簽訂服務協議時，雙方均以此等責任限制為依歸。
14.賠償
如您使用瑞寶資訊科技的服務或與之連繫，並因此導致我等的任何損失、花費、法律責任和開支（包括合理的律師費），您將同意向受影響的瑞寶資訊科技、其擁有人、董事、高級職員、管理層、員工、代理人及第三者作出賠償，使其免於相關的損失。
如瑞寶資訊科技因侵權或不合法取用第三方知識產權而遭指控，並因此導致您的任何損失、花費、法律責任和開支（包括合理的律師費），瑞寶資訊科技將同意向受影響的您、您的僱主、董事、高級職員、管理層、員工、代理人作出賠償，使其免於相關的損失。
15.雜項規定
無論您的居籍、住所在何地，您現時身在何處，本文的條款將受香港特別行政區法律規管並按其詮釋，即使詮釋與您所在地的現行法律有所衝突或抵觸。如基於任何原因，具管轄權的法院認為服務協議的任何條款，其整體或部分無法執行，協議的其餘部分將維持有效。
16.完整協議
本協議的內容構成您與瑞寶資訊科技之間達成共識的所有條款與細則，並取代任何先前與本協議事項相關的任何書面或口頭協議。
唯請注意，您存取或使用我們的服務時，某層面上或會受到其他協議的約束。例如，您或許透過瑞寶資訊科技或外界任何組織不時提供的禮品卡、免費或折扣試用，或隨其他服務一同使用我們的服務。當您被邀請以該等途徑使用我們的服務時，您將收到相關的附加協議，您亦或有機會向附加條款表示同意。在此情況下，我方的附加條款將列於瑞寶資訊科技的網站上。如任何附加條款，與現行或以後簽訂的瑞寶資訊科技服務協議之間，存在任何不可協調的衝突或抵觸，應以附加條款所載為準。
任何涉及本協議條款的權責豁免，只有經書面形式並獲瑞寶資訊科技簽署確認，或於此等條款發佈於瑞寶資訊科技網站後方始有效。
